Was tun wenn die Festplatte nicht mehr ansprechbar ist?
AWIT Team: Hier ist es ganz wichtig das Sie Ruhe bewahren und alles ausschalten bevor der Schaden größer wird. Danach kontaktieren Sie den Datenretter Ihres Vertrauens.
Warum macht die Festplatte merkwürdige Geräusche?
AWIT Team: Es kann je nach Beschädigung vorkommen das die Festplatte klackernde Geräusche oder Kratzgeräusche von sich gibt. Die Ursache ist der Schreib-\Lesekopf der auf den Plattenteller aufgesetzt hat. Hierbei ist es sehr wichtig das die sofortige Abschaltung des Systems erfolgt. Andernfalls kann der Schreib-\Lesekopf erhebliche Schäden und schlussfolgernd hohe Datenrettungskosten verursachen. Keine Seltenheit ist auch der Totalschaden.
Wie erfolgt eine Datenrettung?
AWIT Team: Vorab bieten wir unseren Kunden eine kostenlose Diagnose an, sofern die Festplatte nicht vorher geöffnet worden ist bzw. es sich um ein Raid Verbund handelt. Die kostenlose Diagnose erfolgt innerhalb von 2- 4 Werktagen. Danach erhalten sie einen individuellen Kostenvoranschlag. Sie entscheiden nun ob Sie von dem Angebot Gebrauch machen möchten oder davon absehen.
Können auch einzelne Dateien wieder hergestellt werden?
AWIT Team: Je nach dem welcher Schaden vorliegt ist es möglich an die kompletten Daten oder nur an teile der Daten zu gelangen.
Dies wird ihnen jedoch nach der Diagnose mitgeteilt.
Kann nach einem Brand- oder Wasserschaden eine Datenrettung erfolgen?
AWIT Team: Sicherlich ist es möglich eine erfolgreiche Datenrettung von Speichermedien mit Wasserschaden oder Brandschaden durchzuführen. Die Fälle sind meist zeitaufwändig und kostspielig.
Welche Dauer benötigt eine Datenwiederherstellung?
AWIT Team: Hier spielt es eine Rolle welche Beschädigung am Speichermedium vorliegt. In der Regel haben wir jedoch unsere Arbeit innerhalb von 5-7 Werktagen erfolgreich erledigt.
Mit welchen Kosten muss gerechnet werden?
AWIT Team: Auch hier spielt es eine Rolle welche Beschädigung am Speichermedium vorliegt. Wir unterscheiden grundsätzlich unter zwei Beschädigungen, logische und physikalische Beschädigung.